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Nos reunimos en una jornada marcada por prisas y premuras, justo lo contrario de lo que buscamos en Subrayados, donde disfrutamos de la conversación sin la tiranía del reloj. Pero las circunstancias nos llevan a hacer una excepción en un día muy especial en que se constituye la delegación de Dircom en Canarias, un proyecto en el que Woll Consultores se ha implicado directamente. Así que aunque esta vez no hay sobremesa de por medio, podemos al menos tomar un café charlando sobre comunicación estratégica con dos expertos en la materia. Los presidentes de Dircom y Dircom Canarias, José Manuel Velasco y Carlos Salazar.

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Este viernes 22 de febrero un grupo de profesionales de la comunicación estratégica en Canarias, entre los que se encuentra Woll Consultores, dará la bienvenida a las Islas a Dircom. Una asociación que engloba a directivos y consultores de comunicación de las mayores empresas del país, pero también de las más pequeñas. Esa "democratización" entre los integrantes de la asociación, sin discriminación por siglas o presupuestos es uno de los motivos que, desde el principio, nos llevaron a impulsar este proyecto en las Islas. Otro fue nuestra convicción de que es necesario dotar a los perfiles que gestionan la comunicación de una mayor presencia en el organigrama ejecutivo de la empresa.

Hace ya mucho tiempo que  gestionar la comunicacion de una empresa  va más allá de elaborar comunicados de prensa o diseñar campañas publicitarias.

Hace ya mucho tiempo que  gestionar la comunicacion de una empresa  va más allá de elaborar comunicados de prensa o diseñar campañas publicitarias. Pero lo que en las grandes empresas del país es una realidad consolidada, en Canarias es aún una tendencia reservada a las de mayor tamaño, probablemente por el menor desarrollo que, en general, tiene el tejido empresarial del Archipiélago. LOGO DIRCOM
Era la época de la tele de dos canales, en la que cualquier formato alcanzaba enormes cotas de popularidad. Simplemente no había otra. El programa se llamaba "Y usted ¿qué opina?" y proponía conocer la opinión de los espectadores sobre el debate propuesto ese día. En la era del "click" y del "Me gusta" llama la atención el enorme despliegue para obtener la opinión de (solo) 1500 personas: 55 telefonistas, un equipo de sociólogos, siete llamadores informatizados...un alarde de tecnología, de entonces claro. [caption id="attachment_4663" align="aligncenter" width="450" caption="Jornada STA 2.0 celebrada en el ITC"][/caption]

Hace unos días tuvimos la oportunidad de acompañar al ITC en el desarrollo de una jornada para dar a conocer los resultados de un programa de servicios tecnológicos avanzados para pymes de las Islas

Hace unos días hemos tenido la oportunidad de sentarnos a una misma mesa, en el renovado hotel Mencey, con los directores de comunicación (Dircom) de algunas de las empresas y organizaciones más importantes de Canarias con los que hemos compartido experiencias del día a día y también inquietudes y opiniones en torno a la comunicación estratégica en las Islas. El encuentro sirvió en primer lugar para confirmar una tendencia que comentábamos hace unas semanas, que el Dircom se posiciona poco a poco en los puestos ejecutivos de la empresa con una capacidad de decisión creciente en su política estratégica, aunque en opinión de muchos profesionales allí presentes ese posicionamiento es más lento de lo deseable en el Archipiélago. [caption id="attachment_4393" align="aligncenter" width="413" caption="Foro de directores de comunicación de Canarias. Un primer paso."][/caption]

Pudiera parecer que solo las grandes empresas se pueden permitir una labor de comunicación estratégica, mientras que en las pequeñas se deben confromar con diseñar su política de medios, una percepción engañosa puesto que parece que la solución se da en externalizar esta función

No podemos aportar datos, simplemente conclusiones basadas en la observación de nuestro entorno, pero creemos que en Canarias empieza a posicionarse de manera clara la figura del Director de Comunicación (Dircom), hasta ahora limitada a la de relaciones con los medios. Históricamente Canarias tiene un tejido empresarial menos maduro que el que encontramos en el resto de España y es por eso que estamos observando ahora una tendencia que no es nueva en las grandes empresas peninsulares y que lleva al Dircom a lo más alto del organigrama empresarial. Una constatación de esta evolución es por ejemplo la constitución, desde hace ya algunos años, de una asociación nacional que agrupa a más de 800 profesionales, siguiendo el camino marcado por otros países con mayor arraigo en el desarrollo de esta disciplina. Pero es una cuestión de resultados financieros  y no una apreciación teórica, lo que ha llevado a esas empresas a respaldar la importancia de la comunicación en las empresas. Una buena gestión comunicativa, en sentido amplio, se traduce en mayor rentabilidad para el negocio,  por eso los Dircom se van incorporando a los Comités de Dirección y muchos reportan directamente al Presidente o al Consejero Delegado.

Una buena gestión comunicativa, en sentido amplio, se traduce en mayor rentabilidad para el negocio, por eso los Dircom se van incorporando a los Comités de Dirección.

Los Directores Generales de las Cámaras de Comercio de Las Palmas y Santa Cruz de Tenerife con Woll Consultores.

[caption id="attachment_1190" align="aligncenter" width="430" caption="Pilar Alcaide y Vicente Dorta, Directores Generales de las Cámaras de Comercio de las Palmas y Santa Cruz de Tenerife."] Pilar Alcaide y Vicente Dorta, Directores Generales de las Cámaras de Comercio de las Palmas y Santa Cruz de Tenerife.[/caption] Hay buena sintonía entre las Cámaras de Comercio de Las Palmas y Santa Cruz de Tenerife. Se nota que sus directores generales están acostumbrados a llegar a acuerdos nada más verles elegir la carta ante un camarero que trata de seguirles el ritmo.

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