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Era la época de la tele de dos canales, en la que cualquier formato alcanzaba enormes cotas de popularidad. Simplemente no había otra. El programa se llamaba "Y usted ¿qué opina?" y proponía conocer la opinión de los espectadores sobre el debate propuesto ese día....

Lo hemos dicho esta misma tarde en el programa Asuntos Propios de RNE (> 15:23) al que acudimos para hacer un análisis del debate electoral: Los ganadores de este debate son los ciudadanos. Los doce millones de personas que lo siguieron por televisión y que iniciaron...

Como si se tratara de una moderna versión de Juan Nadie, aquella película de Frank Capra en la que un mendigo se convertía en héroe, el mundo entero ha atendido con navideño regocijo a la historia  de Ted Williams, “el vagabundo de la voz de oro”. Para...

Tiempo de hacer balance de un año en el que la crisis económica, aunque no lo crean, no ha  sido el único asunto que ha copado las portadas.  Ha habido otros en los que la gestión comunicativa, apropiada en unos casos, deficiente en otros,  ha...

"Estimados señores: Nos gustaría mucho poder contar con ustedes como partners de nuestro consulting, porque entendemos que su core business se adapta perfectamente a nuestro business plan. Hemos valorado también la posibilidad de establecer una joint venture entre ambas compañías ya que tenemos sponsors comunes y...

Un avión de pasajeros en pleno vuelo. De repente los pilotos detectan que uno de los motores ha fallado. Los indicadores son confusos y desde su cabina no pueden hacer la comprobación visual pero deducen que el motor derecho ha fallado. No pasa nada. El protocolo les...

No es la primera vez que hablamos de la candidatura de Madrid para ser sede olímpica en 2016.  Un esfuerzo titánico que a punto estuvo de venirse abajo por las críticas del Comité Olímpico Internacional a la "calidad variada" de las presentaciones de la candidatura. ...

La verdad es que ni siquiera conocía su aspecto. Es más, no sabía que hasta hace apenas un mes aún vivía, hasta que me encontré con su obituario en un periódico de tirada nacional. Edward Hall era sólo un nombre, una referencia que se repite constantemente cuando se estudia el lenguaje no verbal. Pero era la referencia principal. Hall fue el primero en preguntarse por qué curioso mecanismo del comportamiento humano muchas culturas son capaces de entenderse por señas , sin utilizar las palabras, aunque nunca hayan tenido contacto.

Hay autores que creen que el 70 por ciento de una conversación se transmite por la imagen y por los gestos.

Cierto es que en la India mueven la cabeza negativamente cuando quieren decir si, y el revés para decir no, pero si queremos mostrar alegría o respeto o que estamos muy agradecidos, es casi seguro que nuestro interlocutor nos comprenderá por muy indio bengalí que sea. [caption id="attachment_706" align="aligncenter" width="300" caption="Hall estaría orgulloso..."]Hall estaría orgulloso...[/caption]
  ...aunque ahora se le llama Storytelling. Un instrumento que causa furor en Estados Unidos desde los años noventa y que utilizan muchas empresas como herramienta de persuasión, principalmente. Por supuesto la política ha encontrado también un filón en este tipo de discurso en el que se consigue un altísimo nivel de empatía con la audiencia.  Y si de persuadir estamos hablando... ¿a quién le interesa más que al candidato, ávido de votos de empáticos ciudadanos?

El Storytelling es especialmente efectivo para transmitir valores y estados de ánimo.

Puede que este sistema no sirva para explicar el organigrama de una empresa, pero sí para contagiar una idea, un mensaje optimista o una sensación positiva ante nuevos retos. El Storytelling es especialmente efectivo en la  transmisión de valores y estados de ánimo. Nada como un cuento para sembrar sensaciones positivas,  espíritu de superación, unión frente a la adversidad o también para extender la preocupación sobre cualquier asunto al que no le hayamos prestado suficiente atención. Un ejemplo de esto último lo tenemos en las charlas de Al Gore sobre el cambio climático. Se trata de un Storytelling al estilo Hollywood, pero, en esencia, es de lo que estamos hablando. [caption id="" align="aligncenter" width="241" caption="El primer Storytelling"]El primer Storytelling[/caption]

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